شروط الاستخدام

1. التعريفات وطبيعة الترخيص

يُقصد في هذه الشروط بـ«المُرخِّص» مطوّر برنامج Cashy ومالك حقوقه، وبـ«المُرخَّص له» (ويُشار إليه كذلك بـ«المستخدم») كل من حصل على ترخيص باستخدام البرنامج. وبموجب هذه الشروط يمنح المُرخِّص المُرخَّص له رخصة استخدام للبرنامج، دون أن يترتب على ذلك نقل الكود المصدري أو أي حق من حقوق ملكيته. والرخصة شخصية مقصورة على النشاط التجاري للمُرخَّص له، وتُفعَّل بكود موقَّع مرتبط ببصمة جهاز واحد، ولكل جهاز إضافي ترخيصه.

ترخيص الدفعة الواحدة ترخيص دائم: يظل نافذاً على الجهاز ذاته دون انقضاء ودون أي رسوم متكررة، ويشمل تحديثات البرنامج على الجهاز. أما ترخيص الاشتراك فمؤقت بمدته، ويشمل التحديثات، وبوابة المتابعة، وعدد الأجهزة المتفق عليه، ومشاركة سجل العملاء وكتالوج الأصناف بين أجهزة الحساب الواحد. وتشمل هذه المشاركة سجل العميل باسمه ورقم هاتفه وعناوينه المسجَّلة والملاحظات المدوَّنة عليه، وكتالوج الأصناف بأسعار بيعها وأسعار تكلفتها وباركوداتها وفئاتها وتصنيفاتها وخياراتها، على التفصيل المبيَّن حقلاً حقلاً في سياسة الخصوصية. ولا تمتدّ هذه المشاركة إلى أرصدة المخزون ولا إلى الورديات ولا إلى الجرد النقدي؛ فتلك تبقى لكل جهاز على حدة.

2. الحسابات والدخول

يُنشأ حساب بوابة المتابعة بأحد طريقين: أن يتولى المُرخِّص إنشاءه ويوجّه إلى المُرخَّص له دعوة على بريده الإلكتروني، أو أن ينشئه المُرخَّص له بنفسه من هذا الموقع متى كان التسجيل الذاتي متاحاً — ويشترط حينئذ توثيق رقم هاتفه برمز يصله عليه. وللمُرخِّص أن يوقف التسجيل الذاتي أو يقصره على حالات بعينها. ويُقرّ المُرخَّص له بمسؤوليته الكاملة عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يصدر من حسابه، ويلتزم بإخطار المُرخِّص فوراً متى قام لديه شك في وصول الغير إلى حسابه.

3. التزامات المُرخَّص له

• يلتزم المُرخَّص له بأخذ نسخة احتياطية دورية من بيانات البرنامج على جهازه؛ إذ تظل البيانات في حوزته وحده ما لم يشترك في خدمة «مزامنة Cashy»، فلا يحتفظ المُرخِّص عندئذٍ بأي نسخة منها ولا يملك استرجاعها له إن فُقد الجهاز.
• ويُقرّ المُرخَّص له بأن ما يرفعه البرنامج في خطة الاشتراك — بيانات التشغيل وسجل العملاء بعناوينهم وما دُوِّن عليهم من ملاحظات، والكتالوج بأسعار البيع والتكلفة، على التفصيل المبيَّن في سياسة الخصوصية — تُحفظ منه نسخة لدى المُرخِّص، وبأن هذه النسخة وُجدت للعرض والمشاركة بين الأجهزة لا لتكون نسخة احتياطية، فلا تُغني عن النسخة المحلية ولا يلتزم المُرخِّص باستعادة البيانات منها.
• ويلتزم المُرخَّص له، فيما يرفعه البرنامج من بيانات عملائه، بما يفرضه عليه القانون تجاههم؛ إذ هو صاحب الصفة في علاقته بهم وهو من يقرّر ما يُدوَّن في سجلاتهم، ويقتصر دور المُرخِّص على حفظ هذه البيانات ومشاركتها بين أجهزة حسابه وفق ما تقدَّم.
• يُقرّ المُرخَّص له بمسؤوليته عن صحة ما يُدخله من أسعار ونِسب ضريبية وبيانات منشأته على الفواتير، ويلتزم بما تفرضه عليه الجهات الرسمية المختصة.
• يلتزم المُرخَّص له بتأمين أجهزته وشبكته والأرقام السرية الخاصة بالكاشيرات.
• يلتزم المُرخَّص له باستخدام الرخصة في حدود العدد المتفق عليه من الأجهزة دون سواه.

4. المحظورات

• لا يجوز للمُرخَّص له محاولة تعديل البرنامج أو فكّ تجميعه أو الالتفاف على آلية الترخيص.
• لا يجوز إعادة بيع الرخصة أو تأجيرها أو مشاركتها مع نشاط تجاري آخر.
• لا يجوز تشغيل نسخة واحدة من البرنامج على أكثر من جهاز خلافاً لما تقرره خطة المُرخَّص له.
• لا يجوز استخدام البرنامج في أي نشاط مخالف لأحكام القانون.

5. الضمان وحدود المسؤولية

يبذل المُرخِّص عناية معقولة ليعمل البرنامج على النحو الموصوف في هذا الموقع، ويتولى إصلاح الأعطال التي تُبلَّغ إليه خلال وقت معقول. ومع ذلك يُقدَّم البرنامج بحالته «كما هو»: فلا يضمن المُرخِّص خلوّه من كل خطأ، ولا ملاءمته لغرض بعينه لم يُتفق عليه صراحةً قبل الشراء.

لا يتحمّل المُرخِّص المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة، ومنها توقف البيع أو الأرباح الفائتة أو البيانات التي لم تُؤخذ لها نسخة احتياطية. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية المالية للمُرخِّص إجمالي ما دفعه المُرخَّص له مقابل الرخصة أو قيمة آخر اثني عشر شهراً من الاشتراك، أيهما أقل.

لا يشمل الضمان العتاد؛ فالطابعات والقارئات وأجهزة الكاشير تقع مسؤوليتها على عاتق مورّديها. ويقدّم المُرخِّص المساعدة في الضبط دون أن يضمن عتاداً لم يبعه للمُرخَّص له.

6. انقضاء الاشتراك وإيقاف الخدمة

عند انقضاء مدة الاشتراك دون تجديد يدخل البرنامج في مهلة قدرها سبعة أيام تقتصر وظائفه خلالها على البيع وحده، ثم يتوقف عن العمل مع بقاء إمكانية إغلاق الوردية وتصدير البيانات قائمة. ولا تُحذف بيانات المُرخَّص له بسبب عدم التجديد.

يحتفظ المُرخِّص بالحق في إيقاف الرخصة فوراً في حالة واحدة دون غيرها، هي التلاعب بآلية الترخيص أو تشغيل الرخصة على عدد من الأجهزة يجاوز المتفق عليه. وفيما عدا ذلك يلتزم المُرخِّص بتوجيه تنبيه مسبق قبل أي إيقاف.

7. التحديثات والتعديلات

يجوز للمُرخِّص إضافة مزايا أو تعديل شكل الشاشات في الإصدارات الجديدة، دون إخلال بحق المُرخَّص له في الاحتفاظ بأي ميزة أساسية مشمولة بخطته في نسخة مثبَّتة تعمل لديه بالفعل، فلا تُحذف منها. ويحصل المُرخَّص لهم جميعاً — أصحاب الاشتراك وأصحاب الدفعة الواحدة — على تحديثات البرنامج تلقائياً. على أن التحديث يُحدِّث البرنامج ولا يوسّع الترخيص: ما لم تشمله خطة المُرخَّص له من مزايا أو إضافات يبقى خارجها حتى يُتفق على ترقيتها.

8. القانون الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأحكام قوانين جمهورية مصر العربية، وتُسوَّى أي منازعة تنشأ عنها ودّياً في المقام الأول عبر التواصل المباشر على واتساب من صفحة «تواصل معنا». ويُعدّ استمرار المُرخَّص له في استخدام البرنامج بعد تحديث هذه الشروط قبولاً منه بها.