شروط الاستخدام

1. التعريفات وطبيعة الترخيص

يُقصد في هذه الشروط بـ«المُرخِّص» مطوّر برنامج Cashy ومالك حقوقه، وبـ«المُرخَّص له» (ويُشار إليه كذلك بـ«المستخدم») كل من حصل على ترخيص باستخدام البرنامج. وبموجب هذه الشروط يمنح المُرخِّص المُرخَّص له رخصة استخدام للبرنامج، دون أن يترتب على ذلك نقل الكود المصدري أو أي حق من حقوق ملكيته. والرخصة شخصية مقصورة على النشاط التجاري للمُرخَّص له، وتُفعَّل بكود موقَّع مرتبط ببصمة الجهاز، ويشمل الترخيص عدد الأجهزة المتفق عليه في خطته، ولكل جهاز يجاوزه ترخيصه.

يُمنح الترخيص باشتراك شهري أو سنوي بحسب الخطة المتفق عليها، أو بحسب اتفاق مكتوب مع المُرخَّص له، ويشمل تحديثات البرنامج على الجهاز على النحو المبيَّن في بند «التحديثات والتعديلات». ويشمل الاشتراك الخدمة السحابية «مزامنة Cashy» طوال مدته، وتشمل هذه الخدمة بوابة المتابعة ورابط المنيو ومشاركة البيانات المرجعية بين أجهزة الحساب الواحد. وتشمل هذه المشاركة سجل العميل باسمه ورقم هاتفه وعناوينه المسجَّلة والملاحظات المدوَّنة عليه، وكتالوج الأصناف بأسعار بيعها وأسعار تكلفتها وباركوداتها وفئاتها وتصنيفاتها وخياراتها، والموردين، والكوبونات، ومندوبي التوصيل، وقواعد السعر والظهور لكل فرع أو جهاز، وصناديق النثرية وفئات المصروفات، والأدوار المخصصة، على التفصيل المبيَّن حقلا حقلا في سياسة الخصوصية. ولا تمتدّ هذه المشاركة إلى الورديات ولا إلى الجرد النقدي، ولا إلى أرصدة المخزون إلا في فرع يفعّل فيه المُرخَّص له المخزون المشترك؛ فتلك تبقى لكل جهاز على حدة. وتشمل التجربة المجانية هذه الخدمة طوال مدتها.

2. الحسابات والدخول

يُنشأ حساب بوابة المتابعة بأحد طريقين: أن يتولى المُرخِّص إنشاءه ويوجّه إلى المُرخَّص له دعوة على بريده الإلكتروني، أو أن ينشئه المُرخَّص له بنفسه من هذا الموقع متى كان التسجيل الذاتي متاحاً — ويشترط حينئذ توثيق بريده الإلكتروني بالدخول بحساب جوجل أو برمز يصله على البريد، وتزويد المُرخِّص برقم واتساب للتواصل، ثم يُفعَّل الحساب بعد مراجعته. وللمُرخِّص أن يوقف التسجيل الذاتي أو يقصره على حالات بعينها. ويُقرّ المُرخَّص له بمسؤوليته الكاملة عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يصدر من حسابه، ويلتزم بإخطار المُرخِّص فوراً متى قام لديه شك في وصول الغير إلى حسابه.

3. التزامات المُرخَّص له

• يلتزم المُرخَّص له بأخذ نسخة احتياطية دورية من بيانات البرنامج على جهازه؛ إذ تظل البيانات في حوزته وحده ما لم يشترك في خدمة «مزامنة Cashy»، فلا يحتفظ المُرخِّص عندئذٍ بأي نسخة منها ولا يملك استرجاعها له إن فُقد الجهاز.
• ويُقرّ المُرخَّص له بأن ما يرفعه البرنامج في خطة الاشتراك — بيانات التشغيل وسجل العملاء بعناوينهم وما دُوِّن عليهم من ملاحظات، والكتالوج بأسعار البيع والتكلفة، على التفصيل المبيَّن في سياسة الخصوصية — تُحفظ منه نسخة لدى المُرخِّص، وبأن هذه النسخة وُجدت للعرض والمشاركة بين الأجهزة لا لتكون نسخة احتياطية، فلا تُغني عن النسخة المحلية ولا يلتزم المُرخِّص باستعادة البيانات منها.
• ويلتزم المُرخَّص له، فيما يرفعه البرنامج من بيانات عملائه، بما يفرضه عليه القانون تجاههم؛ إذ هو صاحب الصفة في علاقته بهم وهو من يقرّر ما يُدوَّن في سجلاتهم، ويقتصر دور المُرخِّص على حفظ هذه البيانات ومشاركتها بين أجهزة حسابه وفق ما تقدَّم.
• يُقرّ المُرخَّص له بمسؤوليته عن صحة ما يُدخله من أسعار ونِسب ضريبية وبيانات منشأته على الفواتير، ويلتزم بما تفرضه عليه الجهات الرسمية المختصة.
• يلتزم المُرخَّص له بتأمين أجهزته وشبكته والأرقام السرية الخاصة بالكاشيرات.
• يلتزم المُرخَّص له باستخدام الرخصة في حدود العدد المتفق عليه من الأجهزة دون سواه.

4. المحظورات

• لا يجوز للمُرخَّص له محاولة تعديل البرنامج أو فكّ تجميعه أو الالتفاف على آلية الترخيص.
• لا يجوز إعادة بيع الرخصة أو تأجيرها أو مشاركتها مع نشاط تجاري آخر.
• لا يجوز تشغيل نسخة واحدة من البرنامج على أكثر من جهاز خلافاً لما تقرره خطة المُرخَّص له.
• لا يجوز استخدام البرنامج في أي نشاط مخالف لأحكام القانون.

5. الضمان وحدود المسؤولية

يبذل المُرخِّص عناية معقولة ليعمل البرنامج على النحو الموصوف في هذا الموقع، ويتولى إصلاح الأعطال التي تُبلَّغ إليه خلال وقت معقول. ومع ذلك يُقدَّم البرنامج بحالته «كما هو»: فلا يضمن المُرخِّص خلوّه من كل خطأ، ولا ملاءمته لغرض بعينه لم يُتفق عليه صراحةً قبل الشراء.

لا يتحمّل المُرخِّص المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة، ومنها توقف البيع أو الأرباح الفائتة أو البيانات التي لم تُؤخذ لها نسخة احتياطية. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية المالية للمُرخِّص إجمالي ما دفعه المُرخَّص له مقابل الرخصة أو قيمة آخر اثني عشر شهراً من الاشتراك، أيهما أقل.

لا يشمل الضمان العتاد؛ فالطابعات والقارئات وأجهزة الكاشير تقع مسؤوليتها على عاتق مورّديها. ويقدّم المُرخِّص المساعدة في الضبط دون أن يضمن عتاداً لم يبعه للمُرخَّص له.

6. انقضاء الاشتراك وإيقاف الخدمة

إذا انقضت مدة الاشتراك دون تجديد توقفت المزامنة بين الأجهزة وبوابة المتابعة ورابط المنيو وحدها، واستمر البرنامج على كل أجهزة المُرخَّص له في البيع وسائر وظائفه، وتعود الخدمة بتجديد الاشتراك. ولا تُحذف بيانات المُرخَّص له المحفوظة على أجهزته بسبب عدم التجديد.

أما التجربة المجانية فتنقضي بانقضاء مدتها، فيتوقف البيع عندئذ حتى يُفعَّل البرنامج بترخيص مدفوع، وتبقى البيانات على الجهاز وتعود كاملة بالتفعيل.

وللمُرخِّص أن يعلّم إصدارا بعينه بأنه تحديث لازم، لإصلاح يمسّ سلامة البرنامج أو صحة حساباته. فيُمهَل الجهاز الذي عُرض عليه هذا التحديث يومين يثبّته فيهما دون مقابل، ثم تتوقف عليه عمليات البيع والمرتجع والشراء حتى يُثبَّت، ويبقى سائر البرنامج يعمل.

يحتفظ المُرخِّص بالحق في إيقاف الرخصة فوراً في حالة واحدة دون غيرها، هي التلاعب بآلية الترخيص أو تشغيل الرخصة على عدد من الأجهزة يجاوز المتفق عليه. وفيما عدا ذلك يلتزم المُرخِّص بتوجيه تنبيه مسبق قبل أي إيقاف.

7. التحديثات والتعديلات

يجوز للمُرخِّص إضافة مزايا أو تعديل شكل الشاشات في الإصدارات الجديدة، دون إخلال بحق المُرخَّص له في الاحتفاظ بأي ميزة مشمولة بخطته في نسخة مثبَّتة تعمل لديه بالفعل، فلا تُحذف منها. ويحصل المُرخَّص لهم جميعا على تحديثات البرنامج متى اتصل الجهاز بالإنترنت، تُثبَّت تلقائيا على الكمبيوتر وبلمسة من المستخدم على التابلت والهاتف، ومنها التحديثات الأمنية وإصلاح الأعطال وتحسين المزايا القائمة، وذلك دائما ودون مقابل.

أما المزايا الجديدة التي تُضاف إلى البرنامج بعد الشراء، فيشملها الترخيص مدة سنة من تاريخ شرائه، وتمتد سنة بعد سنة بتجديد اشتراك «تحديثات Cashy». وما يُضاف منها بعد انتهاء هذه المدة يظهر في البرنامج موسوما بأنه يحتاج تجديد الاشتراك، ولا يعمل حتى يُجدَّد؛ ولا يمس ذلك أي ميزة أُضيفت قبل انتهائها، فهي باقية للمُرخَّص له. ومن اشترى ترخيصه قبل الحادي عشر من أكتوبر 2026 يبقى على الشرط الذي اشترى عليه: تشمله المزايا الجديدة كلها دون مدة.

على أن التحديث يُحدِّث البرنامج ولا يوسّع الترخيص: ما لم تشمله خطة المُرخَّص له من إضافات مدفوعة يبقى خارجها حتى يُتفق على ترقيتها.

8. القانون الواجب التطبيق والتواصل

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأحكام قوانين جمهورية مصر العربية، وتُسوَّى أي منازعة تنشأ عنها ودّياً في المقام الأول عبر التواصل المباشر على واتساب من صفحة «تواصل معنا». ويُعدّ استمرار المُرخَّص له في استخدام البرنامج بعد تحديث هذه الشروط قبولاً منه بها.