من أول فاتورة إلى آخر تقرير

من ضغطة التحميل إلى أوّل فاتورة مطبوعة: دقائق. وبعد التثبيت والتفعيل يبيع البرنامج دون إنترنت.

• سوبرماركت وبقالة

  طابور طويل وأصناف بالمئات؟ امسح الباركود فيدخل الصنف في أقلّ من ثانية، وبِع بالقطعة أو بالكرتونة، أو بالوزن من ميزانك الموصل بالجهاز، وتابع تواريخ الصلاحية ليُباع الأقرب انتهاء أوّلا.

  • باركود
  • كرتونة وقطعة
  • صلاحية

• مطعم

  افتح فاتورة لكلّ طاولة وأرسل طلباتها للمطبخ قبل الدفع، وقدّم وجباتك بأحجامها وإضافاتها، وأرسل كلّ صنف إلى محطته وطابعتها أو شاشتها، واكتب وصفة كلّ وجبة فتعرف تكلفتها من خاماتها، واقبل الطلبات للاستلام أو التوصيل.

  • طاولات
  • محطات التحضير
  • شاشات المطبخ
  • وصفات

• مقهى

  اختر حجم القهوة بضغطة، وافصل بين الوردية الصباحية والمسائية بجرد نقدي لكل منهما، واطبع فاتورة حرارية سريعة للعميل الواقف.

  • أحجام
  • ورديات
  • بيع سريع

• محلّ ملابس

  أنشئ الموديل مرة واحدة بألوانه ومقاساته على الكمبيوتر أو التابلت، فيظهر في البيع كارتا واحدا بشبكة اللون والمقاس، وتعرف رصيد كلّ مقاس على حدة وأكثر المقاسات مبيعا بدل دفتر الجرد.

  • مقاسات وألوان
  • جرد لكل قطعة
  • مرتجعات

• هل يعمل البرنامج دون إنترنت؟

  نعم، بالكامل. البرنامج وقاعدة بياناته على جهاز المحلّ نفسه، فيستمرّ البيع وطباعة الفواتير وعرض المخزون والتقارير حتى عند انقطاع الإنترنت. تحتاج الإنترنت فقط عند تحميل البرنامج وتفعيله. وإن كان لديك أكثر من جهاز، يمكنك نقل الكتالوج بينها بملفّ واحد، أو الاشتراك في «مزامنة Cashy» لتتزامن الأجهزة تلقائيا عند عودة الاتصال.

• هل التابلت مثل الكمبيوتر أم نسخة مختصرة؟

  التابلت مثل الكمبيوتر: البيع والطباعة، والموظفون والرواتب والحضور، والفروع، والخزائن والتوريد عند تقفيل الوردية، والعملات، والأرباح والخسائر وسجل المعاملات، وطلبات الطاولة والمتجر الأونلاين. ويعمل دون إنترنت مثله، وتفعّله بحسابك وتختار الفرع فيجهز نفسه.

• أين تُحفظ بياناتي؟ ومن يستطيع الاطّلاع عليها؟

  بياناتك محفوظة في قاعدة بيانات على جهازك، والبيع كلّه يجري عليها دون إنترنت. وإن اشتركت في «مزامنة Cashy» وربطت أجهزتك بحسابك، يُرفع إلى السحابة أمران فقط: نسخة من المبيعات والورديات وحركات المخزون لتتابعها من المتصفّح، وسجلّ العملاء (الاسم والهاتف والعناوين) وكتالوج الأصناف ليتشاركا بين فروعك. ولا يُرفع أبدا: كلمات المرور وأرقام الكاشيرات السرّية، ولا أي بيانات بنكية، ولا أي تتبّع لاستخدامك البرنامج. ويمكنك طلب حذف ما رُفع في أي وقت.

  سياسة الخصوصية
• ماذا يحدث إن لم أجدّد الاشتراك؟

  بعد انتهاء الاشتراك تبدأ مهلة قصيرة يبقى فيها كل شيء يعمل. فإن انتهت المهلة دون تجديد يتوقّف البيع والإدارة على أجهزتك، وتبقى بياناتك كاملة على جهازك، ويبقى عرض التقارير وتصديرها متاحا. وتجد موعد التجديد في الإعدادات تحت «المزامنة ونقل البيانات» على الكمبيوتر، وفي الإعدادات على التابلت، ويعود كل شيء بمجرّد تجديد الاشتراك. أمّا التجربة فمدّتها سبعة أيام وتنتهي بانتهائها، وتبقى بياناتك على جهازك وتعود كاملة فور التفعيل.

• هل التحديثات مجانية؟

  نعم. يتحدّث البرنامج تلقائيا كلما اتصل جهازك بالإنترنت، وتصلك التحديثات الأمنية وإصلاحات الأعطال وتحسينات ما تستخدمه دائما دون مقابل. ويشمل ترخيصك أيضا كل ميزة جديدة تصدر خلال سنة من تفعيله، ويمكنك تمديدها بتجديد «تحديثات Cashy» كل سنة. وإن لم تجدّد، يبقى لك كل ما صدر حتى ذلك الوقت، ويظهر الجديد بعده مع زر التجديد.

• إذا تعطّل جهازي أو اشتريت جهازا جديدا، فكيف أستعيد بياناتي؟

  على الكمبيوتر يأخذ البرنامج نسخة احتياطية تلقائيا قبل كل تحديث يغيّر قاعدة البيانات، ويحتفظ بآخر خمس منها في مجلّد «backups» بجوار قاعدة بياناتك. وهي التي تعيد لك كل شيء: الفواتير والورديات والمخزون والديون والإعدادات، فانسخ هذا المجلّد إلى مكان آمن بين حين وآخر. وعلى التابلت يكتب التطبيق ملفّ نسخة احتياطية تلقائيا عند كل إغلاق للوردية، ومرة في كل يوم عمل على الأقل، ويحتفظ بآخر سبع نسخ. وتجدها في الإعدادات تحت «النسخ الاحتياطي»: شارك آخر نسخة لتحفظها خارج الجهاز، واسترجعها بزرّ «استرجع من ملف» على الجهاز الجديد بعد تفعيله وقبل أوّل فاتورة، إن كان حسابك بلا «مزامنة Cashy»، وما استُرجع يبقى على الجهاز إلا ما تعدّله منه بعد ذلك. وإن كنت مشتركا في «مزامنة Cashy» فزرّ «استرجع بيانات حسابي»، في الإعدادات تحت «المزامنة ونقل البيانات» على الكمبيوتر والتابلت، ينقل إلى الجهاز الجديد كتالوجك وأسعارك وفئاتك وخيارات أصنافك وعملاءك وعناوينهم ومورّديك وكوبوناتك ومندوبي التوصيل وأرصدة المديونيات والصناديق. أمّا تاريخ المبيعات فيبقى محفوظا في حسابك وتتابعه من المتصفّح، ولا يعود إلى الجهاز. وكميات المخزون لا تعود مع الاسترجاع ولا يمسّ ما على الجهاز منها، إلّا في فرع فعّلت فيه المخزون المشترك فتصل كمياته بمزامنة المخزون. فالنسخة الاحتياطية والمزامنة يكمّل كل منهما الآخر ولا يغني عنه.

• بدّلت جهاز الكاشير أو أعدت تهيئته، فماذا أفعل؟

  كود التفعيل مرتبط ببصمة الجهاز، فيلزم كود جديد للجهاز الجديد. فإن كان حسابك مشتركا في إضافة المزامنة والجهاز القديم ما زال يعمل، فاطلب إلغاءه من صفحة الأجهزة في بوّابة العميل، ثم أكّد الإلغاء على الجهاز القديم نفسه: يرفع ما بقي من فواتيره ثم يُمسح فيتحرّر مقعده، ثم تربط الجديد برمز الربط أو بالدخول بحسابك. وفي غير ذلك (بلا إضافة المزامنة، أو الجهاز القديم معطّل أو مفقود لا يتّصل) فأرسل لنا على واتساب بصمة الجهاز الجديد الظاهرة في شاشة التفعيل، فنحرّر مقعد القديم ونصدر لك كودا بديلا، دون رسوم في حالات النقل المعقولة. وانقل بياناتك أولا بنسخة احتياطية من داخل البرنامج إن أمكن.

• هل يدعم الميزان؟

  نعم، بثلاث طرق. الأولى أن تصل ميزانك بالكمبيوتر بكابل USB أو منفذ تسلسلي، أو بالتابلت بوصلة OTG، وتفعّله من الإعدادات: فعند اختيار صنف بالكيلو يظهر الوزن وسعره، ويُضاف إلى الفاتورة بلمسة حين يثبت. والثانية أن تختار الصنف بوحدة كيلو أو لتر وتُدخل الكمية (مثل 0.75) فيُحتسب السعر تلقائيا، والقوالب تتضمّن أصناف وزن جاهزة. والثالثة موازين الملصقات التي تطبع الوزن داخل الباركود: تضبط توزيع خانات الملصق مرّة واحدة من الإعدادات، ثم تمسح الملصق فيدخل الصنف بوزنه إلى الفاتورة بمسحة واحدة. ويمكنك أيضا طباعة ملصق الميزان من شاشة الصنف على طابعتك الحرارية.